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Mantenimientos Programados de Enel-Codensa entre el 21 y el 23 de enero


Enel-Codensa informa las zonas de los diferentes municipios de Cundinamarca y los horarios establecidos para los trabajos que se llevarán a cabo en los próximos días, para que las personas se preparen para posibles cortes prolongados o intermitencias en el servicio durante el tiempo de intervención.

La Compañía ha señalado a través de un Comunicado de Prensa que el objetivo es “reducir las molestias que puedan ocasionar los trabajos”, y agrega que ha dispuesto de tecnología para trabajar sin necesidad de interrumpir el servicio y ha dispuesto de cuadrillas nocturnas para intervenir la red, “buscando la menor afectación para la población.”

CONDICIONES IMPOSIBLES

La tecnología de línea viva, que permite trabajar con la red energizada, junto a jornadas nocturnas ha sido la estrategia que la empresa ha dispuesto para evitar al máximo la suspensión del servicio de energía eléctrica.

Sin embargo, la misma precisa que “no todos los trabajos se pueden realizar bajo estas condiciones”, porque existen trabajos esenciales en algunos sectores específicos de los barrios y veredas de los diferentes municipios que requieren la suspensión en el servicio, por razones técnicas y de seguridad con los trabajadores.

RECOMENDACIONES GENERALES Y ACLARACIONES

Los horarios establecidos para realizar las intervenciones “fijan un rango de tiempo en el que se pueden desarrollar las maniobras, pero no significa que el servicio será suspendido por todo ese periodo de tiempo”, afirma la empresa, la cual se describe “comprometida con un servicio cada vez más confiable, eficiente y de calidad”, lo cual permita “reducir fallas en el suministro y responder de manera oportuna en caso de eventualidades.”

Enel-Codensa invita a tener en cuenta que “en este rango de tiempo sí pueden generarse intermitencias o fluctuaciones en el suministro”, por tal razón es importante no olvidar que los horarios publicados pueden tener variaciones de acuerdo con diferentes factores, por lo que la Compañía ha dispuesto de distintos canales para actualizar la información sobre los cortes:

  • La línea de atención al cliente de la Compañía en Cundinamarca es 5115115
  • Twitter: @CodensaServicio
  • Facebook: Codensa Energía
  • Instagram: @EnelColombia

RECOMENDACIONES PARA LOS MANTENIMIENTOS PROGRAMADOS

  • Programe sus actividades para que no le afecten posibles cortes en la energía.
  • Mantenga los electrodomésticos desconectados durante el tiempo de los trabajos.
  • Planee la compra de alimentos o demás artículos que necesiten refrigeración.
  • Recuerde que durante el mantenimiento, el servicio de energía puede oscilar.
  • Permita la entrada del personal técnico de la Compañía a edificios o conjuntos.
  • Los trabajos pueden reprogramarse por el clima (lluvia o tormentas eléctricas).







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